«09» апреля 2024 года
Убедительно просим перед началом использования программного обеспечения внимательно ознакомиться с текстом настоящего соглашения (публичной оферты), и, если вы не согласны с каким-либо пунктом, предлагаем отказаться от дальнейшего использования программного обеспечения.
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В Пользовательском соглашении на использование мобильного приложения «Edman» (публичная оферта) от 09 апреля 2024 г. (далее — Соглашение), если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
Правообладатель – Товарищество с ограниченной ответственностью «Generative Labs», БИН 240140022835.
Мобильное приложение — программное обеспечение «Мобильное приложение Edman» — репетитор с использованием модули искусственного интеллекта для изучения английского языка на основах разработанной методики обучения и глубоко контекстной адаптации под профиль пользователя. Для целей настоящего Пользовательского соглашения под Мобильным приложением понимается также web-версия программного обеспечения, опубликованная на сайте www.edman.ai.
Пользователь – физическое лицо, заключившее настоящее Соглашение на право использования мобильного приложения.
Сервис — определённая часть информации, содержащаяся в Мобильном приложении, доступ к которой передаётся путём предоставления Пользователю определённых данных и команд, состоящая из совокупности взаимосвязанных материалов, объединенных единой темой (тексты, фото- и видеоматериалы, шаблоны документов, иные объекты интеллектуальных прав, доступ к прямым трансляциям (вебинарам)). Название и тематика Сервисов указываются на главной странице Мобильного приложения.
1.2. Соглашение в совокупности с информацией, размещенной в мобильном приложении, а также на сайте в сети интернет по адресу: https://edman.ai (далее – Сайт), адресуется Товариществом с ограниченной ответственностью «Generative Labs» любому заинтересованному физическому лицу с предложением заключить договор на изложенных ниже условиях.
1.3. В соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан настоящее Соглашение, а также информация, размещенная на Сайте, признаются офертой (публичной офертой). Договор считается заключенным с момента акцепта оферты.
1.4. Акцептом оферты признается выражение согласия Пользователя с ее условиями путем совершения действий, изложенных в настоящем Соглашении.
Для целей настоящего Соглашения акцептом Оферты признается совершение Пользователем в совокупности следующих действий:
— проставление галочки в поле «Я принимаю условия пользовательского соглашения (публичной оферты)» на сайте или в мобильном приложении;
— проставление галочки в поле «Я принимаю условия политики конфиденциальности» на сайте или в мобильном приложении.
Для получения доступа к Сервису Мобильного приложения Пользователю также потребуется оплатить вознаграждение Правообладателя/Партнера правообладателя.
1.5. Правообладатель оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение без уведомления Пользователя. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте или в мобильном приложении. Пользователь обязуется регулярно проверять настоящее Соглашение на наличие изменений.
1.7. Предложение заключить пользовательское соглашение действует до момента отзыва оферты Правообладателем либо до момента внесения им изменений в настоящее Соглашение.
1.8. Настоящее Пользовательское соглашение может трактоваться как лицензионный договор на предоставление права использования программного обеспечения.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. Правообладатель предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование Мобильного приложения, а Пользователь обязуется оплатить Лицензионное вознаграждение за предоставленное право. Правообладатель предоставляет Пользователю доступ только к той части Мобильного приложения, которая соответствует Сервису, выбранному Пользователем.
2.2. Территория использования Мобильного приложения: весь мир.
2.3. Размер лицензионного вознаграждения отражается в тарифах, указанных на сайте или в мобильном приложении. К сумме лицензионного вознаграждения могут быть применены специальные скидки.
2.3.1. Лицензионное вознаграждение выплачивается Пользователем в полном объёме за исключением случаев, отдельно согласованных Пользователем и Правообладателем. Датой исполнения Пользователем обязательств по оплате является дата поступления денежных средств на расчётный счет Правообладателя.
2.3.2. Лицензионное вознаграждение выплачивается Пользователем на основании подписки с использованием автоплатежей: платежи регулярны, совершаются безакцептно с переданных Пользователем учетных данных Пользователя (банковской карты) с регулярностью, определенной согласно выбранного Пользователем тарифа.
2.3.3. При оплате на Сайте или в мобильном приложении Пользователь автоматически перенаправляется на страницу системы приёма платежей для внесения оплаты. Правообладатель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Пользователя, но платёж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Пользователю лежат на провайдере электронной системы платежей.
2.3.4. Исполнение обязательств Пользователя по оплате вознаграждения может быть исполнено третьим лицом.
2.3.5. Фискальные документы отправляются в электронном виде на почту Пользователя, указанную при регистрации, в соответствии с законодательством РК.
2.4. С момента заключения настоящего Соглашения Пользователь получает право использовать Программное обеспечение (мобильное приложение) следующими способами:
-Воспроизведение Программного обеспечения;
-Использование функциональных возможностей Программного обеспечения;
-Отображение некоторых компонентов Программного обеспечения на устройстве Пользователя.
2.5. Пользователь не вправе использовать Мобильное приложение иными способами, кроме указанных в настоящем Соглашении. Право использования Программного обеспечения перечисленными способами предоставляется исключительно Пользователю.
2.6. Предоставляемое Правообладателем право использования Программного обеспечения действует в отношении компонентов, обеспечивающих функционирование Программного обеспечения.
2.7. Срок предоставления права использования Программного обеспечения исчисляется с момента предоставления доступа Пользователя к Сервису мобильного приложения. Под предоставлением доступа к Сервису понимается предоставление доступа к определённой совокупности данных и команд, позволяющих интерактивно взаимодействовать с частью Мобильного приложения.
2.8. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие устройств для использования Программного обеспечения, а также доступа к сети Интернет.
2.9. Для получения доступа к Мобильному приложению необходима регистрация Пользователя в соответствии с размещённой инструкцией. После регистрации Пользователю присваиваются учётные данные Пользователя и появляется доступ к Личному Кабинету. Один Пользователь может зарегистрироваться единожды. Тем самым создаётся его уникальный Личный Кабинет и присваиваются учётные данные.
2.10. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранных им средств доступа к учётной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием функциональности мобильного приложения под учётной записью Пользователя. Пользователь обязуется не передавать данные для доступа к учётной записи Пользователя третьим лицам.
2.11. Правообладатель имеет право прекратить доступ к определённому Сервису в одностороннем порядке без согласования с Пользователем по техническим, юридическим или иным причинам.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Пользователь вправе:
3.1.1. Круглосуточно получать доступ к Программному обеспечению, за исключением времени проведения профилактических работ.
3.1.2. Использовать Программное обеспечение в определенном настоящим Соглашением порядке.
3.2. Пользователь обязуется:
3.2.1. Соблюдать условия настоящего Соглашения.
3.2.2. Воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Правообладателя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Правообладателя, не предоставлять доступ третьим лицам к Личному Кабинету без предварительного письменного разрешения Правообладателя, не изменять Сайт и Личный кабинет каким бы то ни было способом, не изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать программное обеспечение.
3.2.3. Не распространять какие-либо вредоносное программы, которые повреждают, препятствуют, перехватывают, экспроприируют, иным образом нарушают работу Программного обеспечения или ограничивают возможности других пользователей в использовании Программного обеспечения.
3.2.4. Немедленно сообщать Правообладателю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Правообладателя.
3.2.5. Выполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Соглашением, а также соблюдать все действующие законы и иные нормативные правовые акты при использовании Программного обеспечения.
3.2.6. Воздерживаться от любых действий, направленных на получение от Мобильного приложения информации / сервиса, не относящихся к цели использования Мобильного приложения – изучению английского языка; воздерживаться от направления Мобильному приложению запросов провокационного / некорректного содержания, выходящих за рамки / тематику Сервиса.
3.3. Правообладатель вправе:
3.3.1. Вносить любые изменения, модифицировать, расширять функциональные возможности и (или) выпускать новые версии Программного обеспечения и (или) любые другие компоненты, без предварительного уведомления Пользователя.
3.3.2. Приостановить доступ Пользователя к Программному обеспечению, а также наложить иные ограничения на использование Программного обеспечения, если Правообладатель будет иметь разумные основания полагать, что Пользователь нарушает условия настоящего Соглашения.
3.3.3. Устанавливать ограничения в использовании Программного обеспечения для некоторых категорий Пользователей, что зависит, в частности, но не ограничиваясь, от территории нахождения Пользователя, языка, на котором предоставляется Программное обеспечение.
3.3.4. Предоставлять лицензии третьим лицам.
3.3.5. В любой момент изменить текст настоящего Соглашения в одностороннем порядке.
3.3.6. Без согласования с Пользователем привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Соглашения, оставаясь ответственным за действия таких лиц, как за свои собственные.
3.3.7. Изменять размер лицензионного вознаграждения и стоимость дополнительных Услуг. Информация об актуальных ценах доступна Пользователю на Cайте и в мобильном приложении на странице конкретного Сервиса. Изменение стоимости в отношении уже оплаченного Пользователем доступа не производится.
3.3.8. Приостанавливать работу Мобильного приложения для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Правообладателя.
3.4. Правообладатель обязуется:
3.4.1. Соблюдать условия настоящего Соглашения.
3.4.2. Передать Пользователю право использования Программного обеспечения в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением.
3.4.3. Не осуществлять любых действий, которые могут привести к невозможности законного использования Программного обеспечения Пользователем.
4. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
4.1. Правообладатель предоставляет Пользователю право воспользоваться дополнительными платными услугами, оказываемыми Правообладателем и/или партнерами Правообладателя посредством Мобильного приложения.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящего Соглашения, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
5.2. Правообладатель имеет право в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение в целом или в любой из его частей.
5.3. Использование Программного обеспечения предоставляется Пользователю на условиях «как есть» и осуществляется на его собственный риск и без каких-либо гарантий со стороны Правообладателя, включая, без ограничения, гарантии или условия обеспечения качества, рабочих характеристик, пригодности к использованию Программного обеспечения.
5.4. Правообладатель прилагает все возможные усилия для обеспечения работоспособности Программного обеспечения, однако не гарантирует его постоянную доступность, бесперебойное и своевременное предоставление, безопасность, точность, отсутствие ошибок в работе Программного обеспечения.
5.5. Правообладатель не несет никакой ответственности за убытки, наступившие в результате:
5.5.1. Потери или порчи данных Пользователя в отсутствие вины Правообладателя;
5.5.2. Проведения профилактических работ с одновременным прекращением использования Программного обеспечения;
5.5.3. Наступления обстоятельств, предусмотренных разделом 6 настоящего Соглашения;
5.5.4. Действия (бездействия) других Пользователей.
5.6. Освобождение от ответственности Правообладателя.
5.6.1. Правообладатель не несет ответственности за содержание текстовой и визуальной / графической частей ответов Мобильного приложения, предоставляемых сторонними сервисами GPT 3.5 / GPT 4.0.
Пользователь, оформляющий доступ к Мобильному приложению, подтверждает факт ознакомления с принципами работы сервисов GPT 3.5. / GPT 4.0, и осознает невозможность Правообладателя контролировать / влиять на содержание ответов Мобильного приложения в части генерации текстов и изображений, которые могут оказаться для Пользователя неприемлемыми с политической и/или религиозных точек зрения.
6. ФОРС-МАЖОР
6.1. Если Правообладатель не может предоставлять доступ к Программному обеспечению вследствие наступления форс-мажорных обстоятельств, по условиям данного Соглашения это не следует рассматривать как нарушение Правообладателем обязательств по отношению к Пользователю.
6.2. К форс-мажорным обстоятельствам, прямо или косвенно влияющим на выполнение Правообладателем настоящего Соглашения относятся стихийные бедствия, эпидемии / пандемии, воздействия сил или причин за пределами разумного контроля Правообладателя, включая, но не ограничиваясь: отключение доступа в интернет, нарушения в работе компьютеров, телекоммуникаций или любых других отказов оборудования, отключения электропитания, действия органов государственной власти.
6.3. Программно-аппаратные ошибки как на стороне Сервиса, так и на стороне Пользователя, приведшие к невозможности получения Пользователем доступа к Мобильному приложению, являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Правообладателя.
7. ПРЕТЕНЗИИ И ИЗВЕЩЕНИЯ
7.1. В случае возникновения споров между Сторонами, вытекающими из настоящего Соглашения, претензионный порядок их урегулирования является обязательным.
7.2. Пользователь вправе направить письменную мотивированную претензию в адрес Правообладателя, если считает, что Правообладатель нарушает условия настоящего Соглашения. Претензии, не позволяющие идентифицировать Пользователя, не рассматриваются Правообладателем.
7.3. Пользователь вправе направить письменную мотивированную претензию на адрес электронной почты Правообладателя.
7.4. Срок для рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) дней со дня ее получения адресатом.
7.5. Споры, не урегулированные Сторонами, подлежат рассмотрению компетентным судом РК по месту нахождения Правообладателя.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ
8.1. Правообладатель ответственно относится к сохранению неприкосновенности частной жизни и конфиденциальной информации. Правообладатель хранит и обрабатывает предоставленную Пользователем информацию, строго придерживаясь Политики, размещенной на Сайте.
8.2. Пользователь, приобретая Лицензию, выражает свое согласие на использование Правообладателем сведений о его персональных данных в соответствии с законодательством РК и для целей организации исполнения настоящего Соглашения.
8.3 Правообладатель осуществляет сбор и обработку персональных данных в следующих целях:
— идентификация Пользователя;
— улучшение качества Программного обеспечения, удобства его использования, разработки новых продуктов;
— проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных;
— для связи с Пользователем и отправки сообщений Пользователю.
8.4. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь соглашается с тем, что Правообладатель осуществляет сбор, хранение, использование, систематизацию, накопление, а также иным образом обрабатывают персональные данные Пользователей для целей, указанных в п. 8.3 настоящего Соглашения.
8.5 Персональная информация Пользователей хранится и обрабатывается Правообладателем в соответствии с условиями настоящего Соглашения, действующими в отношении всей информации, которую Правообладатель может получить о Пользователе в процессе пользования Программным обеспечением.
8.6 Использование Программного обеспечения означает безоговорочное согласие Пользователя с положениями настоящего Соглашения и указанными в нем условиями обработки его персональной информации.
8.7 Правообладатель не принимает на себя обязательств проверять достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не осуществляет контроль за его дееспособностью, однако исходят из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
8.8. Хранение персональной информации Пользователей осуществляется в соответствии с внутренними корпоративными документами. В отношении персональной информации сохраняется ее конфиденциальность.
8.9. Правообладатель вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
— Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
— В случаях, предусмотренных законодательством РК.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Правообладатель вправе уступать права и обязанностей, привлекать субагентов, субисполнителей и субподрядчиков по всем обязательствам, возникшим из Соглашения. Настоящим Пользователь даёт своё согласие на уступку прав и обязанностей, замену стороны в отношении любого третьего лица. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга /или замены стороны Правообладатель информирует Пользователя, размещая соответствующую информацию в Мобильном приложении и/или на Сайте.
9.2. Настоящее Соглашение исчерпывающим образом регулируют использование Пользователем Программного обеспечения, включая все его компоненты, заменяя любые предшествующие письменные или устные договоренности в отношении содержания данного документа.
9.3. При расторжении настоящего Соглашения немедленно прекращается действие лицензии и прав на использование Программного обеспечения, переданного Пользователю. Расторжение настоящего Соглашения по инициативе Пользователя не является основанием для возврата оплаченного вознаграждения.
9.4. Нарушение Пользователем обязанностей, указанных в пункте 3.2. настоящего Соглашения, является основанием для расторжения Правообладателем настоящего Соглашения в одностороннем внесудебном порядке без компенсации (возврата) стоимости лицензионного вознаграждения и убытков.
10. РЕКВИЗИТЫ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ
ТОО «Generative Labs» БИН 240140022835
010000, Казахстан, город Астана, Байконурский район, улица Амангельды Иманова,
здание 19